티빙 구독 해지방법 환불받는법 PC / 모바일

티빙 시청을 더이상 지속하고 싶지 않을경우

해지하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

다소 번거로운 절차일수는 있으나 불필요한 결제를 막고 쉽고 간단하게 해지하는 방법에 대해 정리해드리겠습니다.

 

 

PC에서 해지하기

PC에서 정기결제를 해지하는 방법입니다.

간단하니 잘 따라와주세요.

 

1. TVING(티빙) 웹 페이지에 로그인을 하고 우측 상단 [프로필 아이콘]을 클릭합니다.

2. [MY]버튼을 클릭해 이동한뒤 [나의 이용권] 또는 [이용권/캐시내역]버튼을 클릭합니다.

3. 구독중인 이용권 [변경/해지]버튼을 누른뒤 최하단 [ 자동결제 해지 신청하기] 버튼을 누르면 해지가 가능합니다.

 

APP에서 해지하기

모바일을 이용해서도 간편하게 해지를 진행할 수 있습니다.

 

1. TVING APP(티빙 앱) 에 로그인을 한 뒤 우측 상단 [프로필 아이콘]을 클릭합니다.

2. [나의 이용권] 또는 [이용권] 버튼을 클릭합니다.

3. 구독중인 이용권 [변경/해지] 버튼을 누른뒤 [자동결제 해지 신청하기]버튼을 클릭하면 해지가 가능합니다.

 

이렇게 해지를 완료하고나면

정기결제 해지가 완료된 상품은 다음 결제 도래일에 결제가 일어나지 않습니다.

또한 이미 결제했던 이용권의 권한 만료일까지는 사용이 가능합니다.

해지 신청을 취소하고 싶다면?

해지를 신청하고 난 뒤  해지신청을 취소하고 싶으시다면

구독중인 상품명 아래에 있는 [해지 취소] 버튼을 누르면 취소가 됩니다.

 

 

>> 티빙 이용방법 스포츠와 드라마 시청방법

티빙 무료이용 방법 스포츠와 드라마 보기

 

만약 해지가 안된다면?

 

위 방법대로 진행을 했는데 간혹 해지가 되지 않을 경우가 생길 수 있습니다.

이건 결제를 했던 플랫폼의 문제일 가능성이 높습니다.

 

이럴 경우 결제를 진행했던 플랫폼을 확인 후 해당 플랫폼을 통해 직접 해지를 진행해야합니다.

티빙 자체에서 결제가 이루어진것이 아니기에 해당 플랫폼에서 중단을 해야합니다. 

진행이 어려울 경우 티빙 고객센터에 문의를 하면 도움을 받을 수 있습니다.

 

정기결제 해지를 했는데 네이버페이 앱에서 이용중으로 표시된다면?

티빙에서 이용권 정기결제를 해지했다면 네이버페이로 구매한 이용권도 정상 해지됩니다.

다음 결제도래일부터 결제가 되지 않습니다.

다만, 정기결제 해지의 경우 현재 이용권의 만료일까지 티빙 이용이 가능하므로

네이버페이 앱 내에서는 이용중으로 표시될 수 있습니다.